[ FPT Đà Lạt ] – Địa Chỉ Và Tổng Đài Lắp Mạng & CSKH 24/7.

FPT Đà Lạt đã trãi qua 10 năm hình thành và phát triển.

Giới thiệu chi nhánh FPT Telecom Đà Lạt.

Lời đầu tiên, FPT Telecom xin gửi lời chào, lời cảm ơn chân thành đến tất cả các khách hàng đã và đang sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của FPT tại TP Đà Lạt.

Qua hơn 10 năm chính thức thành lập, bằng sự nổ lực không biết mệt mỏi về cả dịch vụ lẫn công nghệ. FPT Telecom đã vươn lên trở thành nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu TP Đà Lạt nói riêng và tỉnh Lâm Đồng nói chung.

Hiện nay đã có gần 10.000 khách hàng đang sử dụng các dịch vụ về internet, truyền hình, camera… của nhà mạng FPT ở Đà Lạt. Xếp thứ 2 trong các tập đoàn viễn thông ở đây.

Vì số lượng thuê bao viễn thông FPT ngày càng nhiều, để thuận tiện hơn cho việc giao dịch của khách hàng, chúng tôi xin giới thiệu chi tiết địa chỉtổng đài FPT Đà Lạt mới nhất năm 2022. Quý khách theo dõi và lưu thông tin, đến khi cần lấy ra dùng nhé.

Xem thêm: Lắp mạng FPT ở Đà Lạt.

FPT Đà Lạt đã trãi qua 10 năm hình thành và phát triển.
FPT Đà Lạt đã trãi qua 10 năm hình thành và phát triển.

Địa chỉ FPT TP. Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng.

Địa chỉ FPT Đà Lạt – 36 Pasteur, Phường 4, TP Đà Lạt.

Đà Lạt là đơn vị hành chính có từ lâu đời ở Lâm Đồng, chính vì vậy chi nhánh FPT Đà Lạt cũng được thành lập đầu tiên ( Thành lập năm 2010 ). Đây cũng chính là chi nhánh lớn nhất, quan trọng nhất của FPT Telecom tỉnh Lâm Đồng.

Sau qua 3 lần chuyển địa điểm để thuận tiện việc giao dịch của khách hàng thì hiện nay địa chỉ FPT Đà Lạt nằm cố định ở số nhà: 36 Pasteur, Phường 4, TP Đà Lạt.

Đường Pasteur cũng như Phường 4 đều là trung tâm của Đà Lạt nên việc tọa lạc ở đây cũng khiến việc tìm đường của khách hàng đến chi nhánh cũng dễ dàng hơn.

Đối với các khách hàng còn chưa bao giờ đến chi nhánh, chúng tôi xin chỉ đường chi tiết đến địa chỉ FPT Đà Lạt như sau:

  • FPT Đà Lạt nằm trên đường Pasteur ở số nhà 36.
  • Chi nhánh nằm ở ngay vòng xoay Thiện Nhân, Thiện Mỹ và Pasteur.
  • Nằm cách ngã ba Pasteur và Đường Nguyễn Viết Xuân khoảng 350 mét.
  • Nằm gần một số địa điểm như: Nhà hàng Mái Ngói, Caffee Thiên Thanh, Nhà hàng Xưa Và Nay…

Để nhanh chóng tìm đường, quý khách có thể dùng ứng dụng Google Map sẽ dễ dàng hơn nhé. Địa chỉ FPT Đà Lạt trên Google Map tại đây.

Địa chỉ FPT Đà Lạt nằm tại địa chỉ 36 Pasteur, Phường 4, TP Đà Lạt.
Địa chỉ FPT Đà Lạt nằm tại địa chỉ 36 Pasteur, Phường 4, TP Đà Lạt.

Các nghiệp vụ văn phòng FPT Đà Lạt hỗ trợ khách hàng.

FPT Đà Lạt là chi nhánh lớn nhất của FPT tại Lâm Đồng. Chi nhánh hỗ trợ được tất cả các nghiệp vụ của khách hàng không những ở Thành phố Đà Lạt và còn tất cả các TP, Huyện khách ở trong tỉnh Lâm Đồng.

Một số nghiệp vụ FPT Đà Lạt thường xuyên hỗ trợ khách hàng:

  • Đóng cước dịch vụ viễn thông.
  • Đăng ký lắp mạng internet, wifi, truyền hình, camera FPT…
  • Chuyển địa điểm mạng FPT.
  • Chuyển chủ sở hữu, thay đổi các gói cước dịch vụ.
  • Thanh lý, tạm ngưng hợp đồng.
  • Báo bảo trì, sữa chữa internet, wifi…

Các lưu ý về chi nhánh FPT Đà Lạt.

Khi quý khách lên chi nhánh FPT Đà Lạt thực hiện các giao dịch, quý khách nên chú ý một số thông tin, tránh trường hợp lên không xử lý được mất thời gian nhé.

Một số lưu ý về văn phòng FPT Đà Lạt trong năm 2022:

  • Thời gian làm việc: Từ 7h30 – 17h từ thứ 2 đến thứ 7, chủ nhật làm buổi sáng từ 7h30 – 11h.
  • Nhìn chung dịch covid-19 vẫn đang tồn tại trong xã hội nên quý khách cần đeo khẩu trang khi đến văn phòng FPT giao dịch nhé.
  • Thái độ nhân viên phải vui vẻ, nhiệt tình và thấu hiểu. Không được khó chịu hay tỏ thái độ với khách hàng.

Thời gian xử lý giao dịch trong vòng 24h, không để khách hàng chờ đợi lâu.

Đội ngũ nhân viên FPT Đà Lạt được đào tạo có chuyên môn cao.
Đội ngũ nhân viên FPT Đà Lạt được đào tạo có chuyên môn cao.

Tổng đài FPT Đà Lạt – Phục vụ 24/7, kể cả ngày lễ tế, cuối tuần.

Tổng đài FPT Đà Lạt là số mấy?

Một điều thay đổi đáng kể từ năm 2022 ở chi nhánh FPT Đà Lạt đó chính là việc tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng qua đầu số di động thay vì cố định như các năm trước.

Việc cho phép gọi lên hotline di động sẽ giúp khách hàng xử lý nhanh hơn, thuận tiện hơn, ở mọi lúc, mọi nơi mà không cần phải chờ đợi.

Theo đó, tổng đài FPT Đà Lạt chính thức như sau:

  • Tổng đài đăng ký lắp mạng FPT Đà Lạt: 0909.846.569 – 0972.079.765 ( Call & Zalo ).
  • Tổng đài bảo trì, sữa chữa mạng internet, truyền hình, camera FPT: 19006600 – Nhánh 2.
  • Tổng đài xử lý khiếu nại và lắng nghe khách hàng: 19006600 – Nhánh 0.
  • Email: Dinhdd@fpt.com.vn – Thuydtc@fpt.com.vn
  • Trang web: Fptgovap.com

Xem thêm: Lắp mạng FPT ở Đà Lạt0909.846.569

Ngoài ra quý khách có thể tạo hỗ trợ nhanh trên siêu ứng dụng quản lý hợp đồng FPT mang tên ” HI FPT “. Ứng dụng này cho phép khách hàng nhờ hỗ trợ trực tiếp mà không cần gọi lên tổng đài FPT TP Đà Lạt nhé.

Tải ứng dụng HI FPT dành cho Android tại đây, cho ios tại đây. Hướng dẫn sử dụng tại đây.

Tổng đài FPT Đà Lạt trực điện thoại 24/7, kể cả lễ, tết, cuối tuần.
Tổng đài FPT Đà Lạt trực điện thoại 24/7, kể cả lễ, tết, cuối tuần.

Các lưu ý về tổng đài FPT Đà Lạt.

Khác với trên quầy trực ở chi nhánh, phục vụ chỉ trong giờ hành, tổng đài FPT Đà Lạt sẽ đảm bảo trực full 24/7, kể cả ngày lễ, tết hoặc cuối tuần chủ nhật.

Cước viễn thông nếu là số cố định là 1.000 Đồng/Phút, còn nếu số di động sẽ phụ thuộc vào cước hiện hành của nhà mạng.

Thái độ của nhân viên trực tổng đài phải luôn vui vẻ, nhiệt tình hỗ trợ khách hàng. Không được tỏ thái độ trước khách hàng.

Các nghiệp vụ phải được xử lý ngay tức thì, không được để lâu quá 24h. Tránh làm phiền, khó chịu, ảnh hưởng đến trãi nghiệm dịch vụ của khách hàng đối với FPT Đà Lạt.

Tổng kết.

Bài viết trên chúng tôi đã cố gắng chắt lọc chi tiết nhất các thông tin về chi nhánh FPT Đà Lạt bao gồm địa chì, tổng đài đăng ký lắp mạng FPT và tổng đài CSKH.

Sau đây là một số nội dung về địa chỉ và tổng đài FPT Đà Lạt:

  • Địa chỉ FPT Đà Lạt: 36 Pasteur, Phường 4, TP. Đà Lạt.
  • Tổng đài lắp mạng FPT Đà Lạt: 0909.846.569 – 0972.079.765 ( Call & Zalo )
  • Tổng đài CSKH: 19006600 – Nhánh 0.
  • Tổng đài bảo trì, sữa chữa: 19006600 – Nhánh 2.
  • Văn phòng FPT Đà Lạt hoạt động từ 7h30 –  17h các ngày trong tuần, riêng chủ nhật trực buổi sáng.
  • Email liên hệ: Dinhdd@fpt.com.vn
  • Wedsite: Fptgovap.com.

Xin chân thành cảm ơn quý khách đã bỏ thời gian theo dõi bài viết. Hi vọng bài viết sẽ có ích. Quý khách vui lòng lưu lại các thông tin về tổng đài FPT Đà Lạt để lúc cần sử dụng đến nhé.

Giới thiệu sản phẩm FPT Play mới ra mắt năm 2022 của FPT Telecom:

error: Content is protected !!
Gọi Ngay
chat-active-icon