FPT Quận 12 – Địa chỉ 156 Lê Văn Khương, Phường Thới An.

FPT Quận 12 – 15 năm một hành trình phát triển.

FPT Telecom hay còn gọi là viễn thông FPT hoặc mạng FPT là một trong những đơn vị cung cấp internet, truyền hình lâu đời ở Quận 12. Qua hơn 15 năm hình thành và phát triển, FPT Quận 12 đã dần hoàn thiện về công nghệ và mạng lưới hạ tầng rộng khắp ở Quận 12.

Công nghệ ngày càng phát triển, xã hội cũng ngày càng phát triển kéo theo những dịch vụ đi kèm cũng phát triển theo. Không nằm ngoài sự phát triển đó, internet và truyền hình ở Quận 2 cũng càng ngày càng phát triển về cả chất lượng lẫn số lượng.

Hiện tại đang có khá nhiều nhà cung cấp viễn thông ở Quận 2 như: Viettel, VNPT, HTVC, SCTV… tuy nhiên mạng FPT vẫn chiếm được cảm tình và được sự ủng hộ của đông đảo người dân Quận 12.

FPT Quận 12 với hơn 15 năm hình thành và phát triển vững mạnh.

FPT Quận 12 với hơn 15 năm hình thành và phát triển vững mạnh.

Hiện nay số lượng thuê bao internet và thuê bao truyền hình ngày càng tăng cao ở Quận 12. Số lượng các nghiệp vụ liên quan đến dịch vụ của nhà mạng FPT Quận 12 cũng rất nhiều. Để thuận tiện cho quá trình giao dịch của khách hàng, chúng tôi xin giới thiệu chi tiết chi nhánh FPT Quận 12 sau đây.

Địa chỉ và tổng đài liên hệ FPT Quận 12.

Địa chỉ chi nhánh FPT Quận 12.

Quận 12 là một Quận ngoại thành, là Quận mới phát triển của Tp.HCM, do đặc thù về dân cư cũng như địa hình mà hiện nay Quận 12 chỉ có một chi nhánh FPT Telecom. 

Địa chỉ chính xác hiện tại của chi nhánh FPT ở Quận 12 nằm ở: 156 Lê Văn Khương, Phường Thới An, Quận 12. Quận 12 là một Quận có diện tích rộng lớn, tuy nhiên vị trí địa chỉ của FPT Quận 12 cũng nằm ở phía trung tâm nên cũng khá dễ tìm đường. Tuy nhiên chúng tôi cũng xin hướng dẫn qua đường đi cho khách hàng như sau:

  • Chi nhánh nằm ở số nhà 156 Lê Văn Khương, Phường Thới An, Quận 12.
  • Nằm gần ngã 3 Lê Văn Khương và Xa Lộ Hà Nội, cách khoảng 300 mét.
  • Cách ngã 3 Nguyễn Ảnh Thủ và Lê Văn Khương khoảng 500 mét, hướng về phía Xa Lộ Hà Nội.

Nếu khách hàng biết sử dụng Google map xin tham thảo chỉ đường tới địa chỉ FPT Quận 2 tại đây.

Địa chỉ FPT Quận 12 ở 156 Lê Văn Khương, Phường Thới An.

Địa chỉ FPT Quận 12 ở 156 Lê Văn Khương, Phường Thới An.

Nếu khách hàng có nhu cầu mà không tiện lên chi nhánh để được hỗ trợ thì khách hàng có thể tìm hiểu thêm tổng đài FPT Quận 12 dưới đây.

Tổng đài FPT Quận 12

Chính vì lý do ở Quận 12 rộng lớn, tuy nhiên lại chỉ có một chi nhánh FPT Telecom nên việc tìm đến chi nhánh để giao dịch thì khá khó khăn. Do đó để thuận lợi trong xử lý các yêu cầu, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp lên tổng đài FPT Quận 12 để được hỗ trợ kịp thời.

Sau đây là thông tin liên lạc của tổng đài FPT Quận 12:

  • Tổng đài lắp mạng internet, truyền hình: 0909.846.569 – 0982.079.765.
  • Tổng đài báo cáo sự cố, các thôn tin liên quan đến hợp đồng: 1900600.
  • Email liên hệ: Dinhdd@fpt.com.vn.
  • Website: Fptgovap.com.
Tổng đài FPT Quận 12 - 0909.846.569 - 0972.079.765

Tổng đài FPT Quận 12 – 0909.846.569 – 0972.079.765

Bên cạnh đó hiện nay để thuận tiện và phù hơp xu thể online của công nghệ dịch vụ, FPT Telecom Quận 12 đã ra đời một ứng dụng quản lý wifi tên là: HI FPT. Ứng dụng này cho phép khách hàng làm mọi thứ ở trên đó, từ đăng ký lắp mạng, trả tiền cước, thông báo sự cố, bảo trì, chuyển chủ sở hữu, chuyển địa điểm đến đổi tên wifi, đổi mật khẩu… tất cả đều trên 1 app Hi FPT.

Bạn có thể tải ứng dụng Hi FPT từ hệ điều hành IOS tại đây, từ hệ điều hành Android tại đây, hướng dẫn sử dụng tại đây.

Giới thiệu 2 sản phẩm chính mà FPT Quận 12 đang cung cấp.

Internet cáp quang FPT.

Đã từ lâu internet cáp quang đã là một sản phẩm chủ lực của FPT Telecom nói chung và FPT Quận 12 nói riêng. Qua hơn 10 năm hình thành và phát triển thương hiệu internet cáp quang FPT đã dần trở thành quen thuộc và được đông đảo người dân ở Quận 12 yêu thích.

Thế mạnh của Internet FPT Quận 12 chính là công nghệ và nền tảng hạ tầng đầy đủ.

  • Về hạ tầng: Hiện tại hạ tầng Internet FPT đã full hạ tầng cáp quang và có đầy đủ ở đầy đủ các con đường, ngõ hẻm Quận 12.
  • Về công nghệ: Trang bị thiết bị modem wifi chuẩn AC đời mới với 2 băng tần 2.4Ghz và 5.0Ghz ( Lưu ý chỉ có nhà mạng FPT mới trang bị miễn phí modem này cho hộ gia đình ). Ngoài ra còn có các loại modem cực tốt như Unifi, Vigor dành cho các đối tượng dành cho công ty, doanh nghiệp.

Với chính sách ưu đãi về giá hiện nay, khách hàng ở Quận 12 có thể sở hữu cho mình những gói cước internet rẻ nhất với chất lượng cao. Ưu điểm khi chọn lắp đặt mạng FPT ở Quận 12 có thể kể tới như sau:

  • Công nghệ cáp quang tốc độ cao.
  • Hạ tầng Internet phủ sóng toàn Quận 12.
  • Gói cước cực rẻ chỉ với 200.000 Đồng/Tháng ( đã bao gồm VAT10% )
  • Băng thông trong nước và quốc tế cao, gói thấp nhất đã là 45Mpbs.
  • Được trang bị modem wifi chuẩn AC với 2 băng tần 2.4Ghz và 5.0Ghz.
  • Thủ tục đơn giản, khảo sát và ký hợp đồng tại nhà.
  • Lắp đặt nhanh chóng trong vòng 24h kể từ khi ký hợp đồng.

Gói cước internet FPT ở Quận 12 hiện nay được đông đảo người dân ưu thích và tin dùng đó chính là gói cước Super45 với băng thông cao lên tới 45Mpbs nhưng giá cước chỉ 200.000 Đồng/Tháng thôi. Gói cước này phù hợp cho hộ gia đình từ 3 – 6 người sử dụng, còn nếu khách hàng có số lượng người, số lượng máy sử dụng nhiều hơn thì nên tham khảo các gói cước cao hơn. Và sau đây là bảng giá lắp mạng FPT ở Quận 12 chi tiết:

Bảng giá internet FPT ở Quận 12.

Bảng giá internet FPT ở Quận 12.

Truyền hình FPT 

Có một sản phẩm chất lượng rất cao của nhà mạng FPT mà ít khách hàng ở Quận 12 biết đến, đó chính là truyền hình FPT. Truyền hình FPT là truyền hình tiên tiến và hiện đại bậc nhất ở Việt Nam. Với công nghệ IPTV – truyền hình giao thức internet. Công nghệ này hiểu nôm na là có thể biến một tivi thường thành một tivi thông minh mà khách hàng không cần mua tivi đắt tiền.

Ngoài công nghệ tiên tiến, truyền hình FPT còn xây dựng những nội dung vô cùng phong phú, đặc sắc và bản quyền. Nội dung được xây dựng dành cho từng lứa tuổi, từng nhu cầu khách hàng.

Thí dụ trong nhà có người yêu thể thao sẽ có một ” kho thể thao “, nhà có thiếu nhi sẽ có ” kho thiếu nhi “, nhà thích xem phim sẽ có ” kho phim bộ ” và ” kho phim lẻ “, thích hát karaoke có ” kho karaoke “…. Khách hàng có thể tham khảo chi tiết các thông tin về truyền hình FPT tại đây.

Một số ưu điểm khi sử dụng truyền hình FPT ở Quận 12:

  • Gói cước rẻ, tiết kiệm chỉ 235.000 Đồng/Tháng cho cả combo internet và truyền hình.
  • Được sử dụng công nghệ truyền hình IPTV hiện đại nhất Việt Nam.
  • Giúp tivi thường kể cả tivi thùng, tivi crt lên được mạng xem Youtube.
  • Bảo hành, bảo trì, hậu mãi luôn được ưu tiên nhanh chóng…

Hiện nay gói cước internet và truyền hình FPT khách hàng yêu thích lựa chọn chính là gói cước combo Super45. Gói cước này ưu đãi chỉ với 235.000 Đồng/Tháng, được đánh giá là khá rẻ so với mặt bằng chung của các mạng.

Nếu khách hàng có nhu cầu đăng ký các gói combo FPT ở Quận 12 có băng thông internet cáp quang tốc độ cao hơn thì xin vui lòng tham khảo bảng giá dưới đây:

Bảng giá combo internet và truyền hình FPT ở Quận 12.

Bảng giá combo internet và truyền hình FPT ở Quận 12.

Lưu ý: Khi đăng ký lắp combo internet truyền hình FPT ở Quận 12

  • Khi đăng ký khách hàng sẽ được trang bị 2 thiết bị đó là modem wifi và đầu thu kỹ thuật số chuẩn 4K dành cho tivi.
  • Nếu khách hàng có từ 2 tivi trở lên, cứ thêm 1 tivi là khách hàng phải trả thêm 22.000 Đồng/Tháng/Tivi và mua thêm 1 bộ phân giải kỹ thuật số với giá 300.000 Đồng/Đầu thu.
  • Công nghệ truyền hình FPT là công nghệ truyền hình Internet vì vậy phải cần internet, nếu mất internet truyền hình sẽ không chạy được…

Các nghiệp vụ, thủ tục liên quan đến FPT Quận 12.

Có khá nhiều các thông tin về nghiệp vụ, thủ tục liên quan đến FPT Quận 12 như chuyển địa điểm, chuyển chủ sở hữu, bảo trì, thanh lý, cắt hợp đồng, đăng ký mới, đóng cước, đổi tên, đổi mật khẩu…các dịch vụ của FPT Quận 2. Sau đây FPT Telecom Quận 12 xin giới thiệu một số nghiệp vụ liên quan như sau:

Chuyển địa điểm, chuyển chủ sở hữu dịch vụ FPT ở Quận 12.

Trong quá trình sử dụng các dịch vụ của FPT, khách hàng có nhu cầu muốn chuyển địa điểm hoặc chuyển chủ sở hữu. Lúc này có 2 cách để khách hàng có thể thực hiện một các thuận lợi.

  • Cách 1: Lên ngay chi nhánh FPT Quận 12 tại địa chỉ 156 Lê Văn Khương, Phường Thới An, Quận 12 để làm thủ tục.
  • Cách 2: Gọi lên tổng đài 19006600 – Đổ chuông nhấn phím 0 để được hỗ trợ online hoặc tại nhà.

Lưu ý trong quá trình làm thủ tục khách hàng phải chuẩn bị sẵn địa chỉ chuyển tới và chi phí chuyển địa điểm là 275.000 Đồng/1 lần chuyển đối với chuyển địa điểm. Chuẩn bị sẵn giấy chứng minh nhân dân ( bản gốc ) của người đang sử dụng và người mới chuẩn bị chuyển đối với nhu cầu chuyển chủ sỡ hữu. Việc chuyển chủ sở hữu là hoàn toàn miễn phí.

Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng thực hiện các nghiệp vụ của FPT Quận 12.

Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng thực hiện các nghiệp vụ của FPT Quận 12.

Cắt, thanh lý hợp đồng FPT ở Quận 12.

Nếu khách hàng có nhu cầu cắt hoặc thanh lý hợp đồng các dịch vụ FPT đang sử dụng khách hàng phải lưu ý những điều  khoản về thời hạn hợp đồng FPT ( xem tại đây ), cách cắt hợp đồng nhanh nhất ( xem tại đây ).

Về  cơ bản lúc thanh lý hợp đồng sẽ có 2 trường hợp xảy ra.

  • Thanh lý trong thời hạn hợp đồng, khách hàng phải thanh toán tiền bồi thường hợp đồng và trả lại thiết bị cho FPT Telecom.
  • Thanh lý ngoài thời hạn hợp đồng, khách hàng có quyền chấm dứt hợp đồng không cần bồi thường, tuy nhiên phải trả lại thiết bị cho FPT vì đây là tài sản thuộc FPT Telecom.

Để nhanh nhất, chúng tôi khuyên khách hàng lên ngay tại chi nhánh FPT Quận 12 ở 156 Lê Văn Khương, Phường Thới An, Quận 12 để làm thủ tục cho nhanh gọn. Còn nếu khách hàng bận, hoặc không có điều kiện lên chi nhánh thì xin gọi tổng đài FPT 19006600 để được hỗ trợ tại nhà.

Lưu ý khi cắt, thanh lý hợp đồng FPT.

  • Bắt buộc phải có chứng minh nhân dân của chủ hợp đồng.
  • Đóng tiền chốt cước của tháng cũ và những ngày đã sử dụng dịch vụ.
  • Không được phép bỏ ngang hợp đồng vì liên quan đến rất nhiều thứ sau này.
Khách hàng nên lưu ý đến các điều khoản thanh lý hợp đồng khi đăng ký dịch vụ FPT.

Khách hàng nên lưu ý đến các điều khoản thanh lý hợp đồng khi đăng ký dịch vụ FPT.

Đổi tên, đổi mật khẩu mạng FPT.

Trong quá trình sử dụng mạng internet FPT của người dân Quận 12 thường xuyên có nhu cầu đổi tên, đổi mật khẩu mạng wifi. Những lúc này khách hàng có thể sử dụng một trong 2 cách sau để được hỗ trợ tốt nhất:

  • Gọi lên tổng đài hỗ trợ kỹ thuật: 19006600 – Đổ chuông nhấn phím 2.
  • Sử dụng ứng dụng Hi FPT để được nhờ hỗ trợ ( cách này khuyên dùng )

Lưu ý khi sử dụng dịch vụ mạng internet nên hạn chế cho người lạ biết mật khẩu, bởi vì khi biết họ có thể lưu lại để sử dụng, cho người khác sử dụng cùng hoặc chia sẽ lên các ứng dụng thứ 3 làm lộ mật khẩu wifi của nhà mình.

Khi đổi tên, đổi mật khẩu xong rồi phải tắt mở, reset lại modem wifi để hệ thống link các thông tin mới đổi.

Nên sử dụng thường xuyên ứng dụng quản lý Hi FPT để quản lý wifi có hiệu quả nhất. Nếu khách hàng chưa biết về ứng dụng thì nên tham khảo tại đây, link tải ứng dụng dành cho IOS tại đây, Android tại đây.

Đổi tên, đổi mật khẩu đơn giản, nhanh chóng qua ứng dụng Hi FPT.

Đổi tên, đổi mật khẩu đơn giản, nhanh chóng qua ứng dụng Hi FPT.

Tóm lại:

FPT Quận 12 với quá trình hơn 10 năm hình thành và phát triển hiện nay đã vươn lên trở thành nhà cung cấp viễn thông hàng đầu ở Quận 12. Do về điều kiện dân cư và địa hình nên chi nhánh FPT Quận 12 đang sử dụng chung với chi nhánh FPT Quận 12156 Lê Văn Khương, Phường Thới An, Quận 12.

2 sản phầm công nghệ cao, hiện đại cùa FPT Quận 12Internet cáp quang truyền hình FPT. Khách hàng có thể đăng ký dịch vụ chỉ với 200.000 Đồng/Tháng.

Các nghiệp vụ, thủ tục chủ yếu của FPT Quận 12 như đăng ký lắp mạng internet FPT, chuyển địa điểm, chuyển chủ sở hữu, bảo trì, sửa mạng, cắt, thanh lý hợp đồng, đổi tên, đổi mật khẩu…khách hàng có thể liên hệ qua các kênh của FPT Quận 12 như:

  • Tổng đài cố định: 19006600
  • Tổng đài di động: 0909.846.569 – 0972.079.765
  • Email: Dinhdd@fpt..com.vn
  • Website: Fptgovap.com

Xin cảm ơn quý khách đã dành thời gian theo dõi bài viết, hi vọng bài viết sẽ mang lại những tiện ích cần thiết cho khách hàng. Xin chúc sức khỏe quý khách.

Video giới thiệu FPT Telecom Quận 12.

//]]>