Mua remote truyền hình FPT – Liên hệ: 0909.846.569.

Qua hơn 5 năm hình thành và phát triển, hiện tại truyền hình FPT đã trở thành thương hiệu truyền hình được yêu thích và sử dụng rộng rãi ở Việt Nam. Tính đến hết tháng 10/2020, số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình cáp của FPT vào khoảng 1,5 triệu thuê bao.

Trong quá trình sử dụng dịch vụ truyền hình FPT chúng tôi cũng nhận thấy khách hàng có phản ánh một số trường hợp nhờ hỗ trợ như kết nối truyền hình không ổn định, bảo trì thiết bị HD Box, tivi không lên hình hoặc không lên tiếng…Trong đó có một lỗi cũng thường xuyên xảy ra là không biết vì lý do gì mà remote truyền hình FPT bị hư, hỏng cần thay thế.

Tuy nhiên có nhiều khách hàng không biết nơi nào hoặc không biết số tổng đài để mua remote truyền hình FPT. Điều đó gây khó khăn trong quá trình trãi nghiệm dịch vụ truyền hình FPT.

Sau đây chúng tôi xin giới thiệu chi tiết các thông tin liên hệ khi khách hàng có nhu cầu mua remote truyền hình FPT.

Làm sao để mua remote truyền hình FPT?

Cách 1: Lên các chi nhánh FPT Telecom trên toàn quốc.

Khi remote truyền hình FPT khách hàng bị hư hỏng, cần mua lại khách hàng có thể lên ngay chi nhánh FPT gần nhất để mua. Hiện tại ở Việt Nam, các tỉnh thành hầu như đều đã có chi nhánh FPT. Các thành phố lớn như TP Hồ Chí Minh, Hà Nội, Cần Thơ, Đà Nẵng…thì các Quận sẽ có một chi nhánh.

Xem danh sách địa điểm các chi nhánh FPT trên toàn quốc tại đây.

Ưu điểm khi mua điều khiển truyền hình FPT ở các chi nhánh FPT chính là chủ động được thời gian. Lên mua nhanh, gọn không phải chờ đợi nhân viên mang remote xuống.

Tuy nhiên nhược điểm của hình thức này là các chi nhánh của FPT nhiều khi ở xa nhà khách hàng. Khách hàng không có thời gian để đi lên cũng như không biết tìm đường để đi lên chi nhánh. Những lúc này khách hàng có một giải pháp nữa để mua remote truyền hình FPT đó chính là gọi lên tổng đài FPT phụ trách phần thiết bị.

Cách 2: Gọi lên tổng đài để mua điều khiển truyền hình FPT.

Khi chi nhánh bạn ở xa, bạn không có thười gian đi lên chi nhánh mua remote điều khiển truyền hình FPT bạn hãy gọi lên tổng đài FPT phụ trách phần thiết bị.

Thông tin về tổng đài FPT phụ trách phần thiết bị như sau:

• Tổng đài cố định: 19006600 – Đổ chuông nhấn phím 2.
• Tổng đài di động: 0909.846.569 – 0972.079.765.
• Email: Dinhdd@fpt.com.vn
• Trang web: Fptgovap.com.

Lưu ý là tổng đài FPT trực 24/24h nên khi có nhu cầu mua điều khiển truyền hình FPT khách hàng cứ gọi lên bất kỳ lúc nào nhé.

Ưu điểm của hình thức mua remote truyền hình FPT bằng cách gọi lên tổng đài FPT chính là khách hàng không phải mất thời gian và công sức để đi lên chi nhánh. Khách hàng chỉ cần cầm máy và gọi lên tổng đài thôi.

Tuy nhiên nhược điểm chính là khách hàng bị động, phải chờ đợi nhân viên giao thiết bị bị. Có những lúc khách hàng phải chờ đợi 24h – 48h mới lấy được remote.

Giá remote truyền hình FPT bao nhiêu?

Khi khách hàng đăng ký dịch vụ truyền hình FPT, khách hàng sẽ được miễn phí trọn bộ thiết bị truyền hình FPT bao gồm đầu thu 4K, remote, dây HDMI ( dây AV ), dây sạc nguồn, dây Lan….

Mỗi thiết bị thì có mỗi giá cước khác nhau. Hiện tại remote điều khiển truyền hình FPT có giá bán là: 150.000 Đồng/Remote.

Thời hạn bảo hành của remote truyền hình FPT là 12 tháng. Sau thời hạn 12 tháng nếu bị hư, hỏng khách hàng phải trả phí sửa chữa hoặc mua mới nhé.

Lý do remote truyền hình FPT bị hư, hỏng và cách đề phòng.

Một số lý do khiến remote truyền hình FPT bị hư, hỏng.

Remote truyền hình FPT cũng như tất cả các thiết bị điện tử khác, vẫn có khả năng bị hư hỏng trong quá trình sử dụng. Vậy những lý do nào thường gặp khiến remote FPT bị hư hỏng chúng tôi sẽ liệt kê dưới đây:

• Remote bị va chạm, rơi vỡ làm hỏng điều khiển.
• Remote bị thấm nước làm các vi mạch ở trong cháy gây hư, hỏng.
• Bấm phím mạnh và nhiều lần cũng làm cho tuổi thọ remote giảm xuống.

Thường những lý do này gặp phải thì gần như chúng ta phải thay thế remote hiện tại bằng remote khác. Để tránh trường hợp phải mua lại remote khác tốn tiền và tốn công đi lại, tốt nhất chúng ta phải đề phòng trước thì tốt hơn.

Cách đề phòng, bảo vệ remote truyền hình FPT hiệu quả.

Trung bình tuổi thọ của remote FPT rơi vào khoảng thời gian 5 năm nếu không bị hư, hỏng trong quá trình sử dụng. Vậy để được thời gian lý tưởng chúng ta phải biết các bảo quản và phòng trừ các trường hợp xấu xảy ra với chiếc điều khiển truyền hình FPT của mình.

Các bạn nên làm theo những cách này sẽ giảm khả năng phải mua remote truyền hình FPT sớm nhé:

• Bọc điều khiển truyền hình FPT trong túi chuyên dụng dành cho remote. Khách hàng có thể ra bất kỳ cửa hàng điện tử, tivi nào để mua đều có nhé.
• Để remote ở vị trí cao, an toàn, tránh xa tầm tay trẻ em. Việc này tránh con bạn cầm điều khiển chơi khiến điều khiển bị rơi xuống đất hư, hỏng.
• Hạn chế để những nơi có nước như bộ ấm chén uống nước, bể cá…
• Tập thói quen bấm nhẹ nhàng, từ tốn để giữ được tuổi thọ của bàn phím.
• Khi không có nhu cầu sử dụng tivi nữa nên tắt, vừa tiết kiệm được điện vừa đỡ hao pin remote…

Chúc các bạn sẽ bảo quản thiết bị remote FPT một cách hoàn hảo nhất nhé.

Tóm lại:

Trong quá trình sử dụng dịch vụ truyền hình FPT nếu chẳng may làm hư, hỏng điều khiển đầu thu truyền hình FPT. Khách hàng có thể mua remote truyền hình FPT bằng 2 cách hoặc lên các chi nhánh FPT trên toàn quốc hoặc gọi điện lên tổng đài FPT Telecom ( phụ trách phần thiết bị ) để được hỗ trợ kịp thời.

Khách hàng của phải hiểu các nguyên nhân thường xuyên dẫn đến việc hư, hỏng remote truyền hình FPT. Đồng thời phải có những biện pháp phòng, chống việc hư hỏng đó.

Mọi thắc mắc, cũng như có nhu cầu mua remote truyền hình FPT xin liên hệ tổng đài FPT Telecom theo thông tin sau:

• Hotline cố định: 19006600 – Đổ chuông nhấn phím 2.
• Hotline di động: 0909.846.569 – 0972.079.765 ( Call & Zalo )
• Email: Dinhdd@fpt.com.vn

Xin cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết. Hi vọng bài viết sẽ bổ ích, mang lại nhiều thông tin về việc mua cũng như bảo quản remote truyền hình FPT nhé.