Mục lục
Giới thiệu chi nhánh FPT Telecom Long Xuyên năm 2024.
Lời đầu tiên, FPT Telecom xin gửi lời chào, lời cảm ơn sâu sắc đến tất cả khách hàng đã và đang sử dụng các dịch vụ của FPT tại TP. Long Xuyên, Tỉnh An Giang.
Năm nay đã bước sang 13 năm hình thành và phát triển cùa chi nhánh FPT Long Xuyên. Bằng sự nỗ lực không biết mệt mỏi, FPT Telecom đã vươn lên trở thành nhà cung cấp dịch vụ internet và viễn thông hàng đầu khu vực TP. Long Xuyên.
Theo thống kê hiện nay ở Long Xuyên, FPT đã có khoảng 8000 khách hàng đang sử dụng các dịch vụ như Internet cáp quang, truyền hình HD, camera IQ…
Số lượng khách hàng đông và ngày càng nhiều, để thuận lợi trong việc giao dịch nhất, chúng tôi xin giới thiệu chi tiết về địa chỉ và tổng đài FPT Long Xuyên trong năm 2024. Quý khách cùng theo dõi, lưu lại khi cần lấy ra sử dụng nhé.
Địa chỉ FPT Long Xuyên, Tỉnh An Giang Năm 2024.
Địa chỉ FPT TP Long Xuyên – 132 Trần Hưng Đạo, P. Mỹ Bình.
Long Xuyên là một trong 2 thành phố được thành lập sớm nhất ở An Giang, vì vậy chi nhánh FPT Long Xuyên cũng được thành lập đầu tiên ( khoảng từ năm 2010 ). Đây cũng chính là chi nhánh lớn nhất của FPT Telecom tại Tỉnh An Giang.
Qua một số lần chuyển địa điểm, hiện nay chi nhánh văn phòng FPT Long Xuyên nằm cố định ở số nhà 132 Trần Hưng Đạo, Phường Mỹ Bình, TP. Long Xuyên.
Đường Trần Hưng Đạo cũng như Phường Mỹ Bình đều là các khu vực tuyến đường lớn của TP nên việc tìm đến văn phòng cũng khá dễ dàng.
Tuy nhiên để thuận tiện hơn nữa cho những khách hàng chưa biết đường, hoặc khách mới đến TP. Chúng tôi xin giới thiệu chi tiết đường đi đến chi nhánh FPT Long Xuyên như sau:
- FPT Long Xuyên nằm trên đường Trần Hưng Đạo tại số nhà 132.
- Văn phòng năm ngay ngã 3 đường Trần Hưng Đạo và Ngọc Hân.
- Nằm cách ngã 4 Nguyễn Thái Học và Trần Hưng Đạo khoảng 300 mét.
- Nằm ngay cạnh sân vận động An Giang.
- Nằm gần một số địa điểm như: Mỳ cay Sashin Long Xuyên, nhà thuốc Pharmacity, Bảo hiểm nhân thọ Dai-Ichi…
Để nhanh chóng và dễ dàng tìm đường, quý khách nên sử dụng ứng dụng Google Map nhé. Địa chỉ FPT Long Xuyên trên Google Map tại đây.
Các nghiệp vụ chi nhánh FPT Long Xuyên hỗ trợ khách hàng.
FPT Long Xuyên là chi nhánh lớn nhất của FPT tại Tỉnh An Giang. Chi nhánh hỗ trợ được tất cả các nghiệp vụ của khách hàng không những ở Thành phố Long Xuyên và còn tất cả các TP, Huyện khách ở trong tỉnh An Giang.
Một số nghiệp vụ FPT TP Long Xuyên thường xuyên hỗ trợ khách hàng:
- Đóng cước dịch vụ viễn thông.
- Đăng ký lắp mạng internet, wifi, truyền hình, camera FPT…
- Chuyển địa điểm mạng FPT.
- Chuyển chủ sở hữu, thay đổi các gói cước dịch vụ.
- Thanh lý, tạm ngưng hợp đồng.
- Báo bảo trì, sữa chữa internet, wifi…
Một số lưu ý về chi nhánh FPT Long Xuyên cần biết.
Khi quý khách lên chi nhánh FPT Long Xuyên thực hiện các giao dịch, quý khách nên chú ý một số thông tin, tránh trường hợp lên không xử lý được mất thời gian nhé.
Một số lưu ý về văn phòng FPT Long Xuyên trong năm 2024:
- Thời gian làm việc: Từ 7h30 – 17h từ thứ 2 đến thứ 7, chủ nhật làm buổi sáng từ 7h30 – 11h.
- Nhìn chung dịch covid-19 vẫn đang tồn tại trong xã hội nên quý khách cần đeo khẩu trang khi đến văn phòng FPT giao dịch nhé.
- Thái độ nhân viên phải vui vẻ, nhiệt tình và thấu hiểu. Không được khó chịu hay tỏ thái độ với khách hàng.
Thời gian xử lý giao dịch trong vòng 24h, không để khách hàng chờ đợi lâu.
Tổng đài lắp mạng FPT Long Xuyên mới nhất năm 2024.
Tổng đài đăng ký lắp mạng FPT Long Xuyên là số mấy?
Một điều thay đổi đáng kể từ năm 2024 ở chi nhánh FPT Long Xuyên đó chính là việc tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng qua đầu số di động thay vì cố định như các năm trước.
Việc cho phép gọi lên hotline di động sẽ giúp khách hàng xử lý nhanh hơn, thuận tiện hơn, ở mọi lúc, mọi nơi mà không cần phải chờ đợi.
Hiện nay FPT Long Xuyên cung cấp đa dạng các gói cước với băng thông và giá cả khác nhau. Tùy vào nhu cầu sử dụng và nhu cầu tài chính mà quý khách chọn cho mình gói cước phù hợp nhất.
Phổ biến trong các gói cước internet FPT ở TP Long Xuyên là gói internet GIGA và gói Combo internet + truyền hình cáp FPT Super100. Hai gói này được đông đảo người dân TP. Long Xuyên lựa chọn bởi vì một số lý do sau:
- Giá rẻ: Gói internet only GIGA chỉ 165.000 Đồng/Tháng và gói combo có truyền hình S100 chỉ 215.000 Đồng/Tháng.
- Tốc độ cao: Tốc độ cáp quang lên đến 150Mpbs đảm bảo sử dụng mượt mà và ổn định.
- Khách hàng nhà thuê, nhà trọ chỉ cần trả từng tháng chứ không bắt buộc phải trả trước 6 hay 12 tháng.
- Được cấp 2 thiết bị hiện đại là modem wifi chuẩn 5G và box FPT Play chạy hệ điều hành android…
Ngoài ra khách hàng có thể tham khảo các gói cước cao hơn như gói SKY, META, LUX, S250, S400.
Sau đây là tổng đài đăng ký lắp mạng FPT ở Long Xuyên chính thức năm 2024 như sau:
- Tổng đài đăng ký lắp mạng FPT Long Xuyên: 0909.846.569 – 0972.079.765 ( Call & Zalo ).
- Tổng đài bảo trì, sữa chữa mạng internet, truyền hình, camera FPT: 19006600 – Nhánh 2.
- Tổng đài xử lý khiếu nại và lắng nghe khách hàng: 19006600 – Nhánh 0.
- Email: Dinhdd3@fpt.com – Thuydtc@fpt.com
- Trang web: Fptgovap.com
Quý khách có thể để lại thông tin cần tư vấn lắp mạng FPT ở Long Xuyên. Chúng tôi sẽ gọi lại liền trong 2 phút.
Ngoài ra quý khách có thể tạo hỗ trợ nhanh trên siêu ứng dụng quản lý hợp đồng FPT mang tên ” HI FPT “. Ứng dụng này cho phép khách hàng nhờ hỗ trợ trực tiếp mà không cần gọi lên tổng đài FPT Long Xuyên nhé.
Tải ứng dụng HI FPT dành cho Android tại đây, cho ios tại đây. Hướng dẫn sử dụng tại đây.
Các chú ý về tổng đài FPT Long Xuyên.
Khác với trên quầy trực ở chi nhánh, phục vụ chỉ trong giờ hành, tổng đài FPT Long Xuyên sẽ đảm bảo trực full 24/7, kể cả ngày lễ, tết hoặc cuối tuần chủ nhật.
Cước viễn thông nếu là số cố định là 1.000 Đồng/Phút, còn nếu số di động sẽ phụ thuộc vào cước hiện hành của nhà mạng.
Thái độ của nhân viên trực tổng đài phải luôn vui vẻ, nhiệt tình hỗ trợ khách hàng. Không được tỏ thái độ trước khách hàng.
Các nghiệp vụ phải được xử lý ngay tức thì, không được để lâu quá 24h. Tránh làm phiền, khó chịu, ảnh hưởng đến trãi nghiệm dịch vụ của khách hàng đối với FPT Long Xuyên.
Tổng kết.
Bài viết trên chúng tôi đã cố gắng chắt lọc chi tiết nhất các thông tin về chi nhánh FPT TP. Long Xuyên, Tỉnh An Giang bao gồm địa chì, tổng đài đăng ký lắp mạng FPT và tổng đài CSKH.
Sau đây là một số nội dung chính về chi nhánh FPT Long Xuyên năm 2024:
- Tổng đài lắp mạng FPT Long Xuyên: 0909.846.569 – 0972.079.765 ( Call & Zalo )
- Địa chỉ FPT Long Xuyên: 132 Trần Hưng Đạo, P. Mỹ Bình.
- Tổng đài CSKH: 19006600 – Nhánh 0.
- Tổng đài bảo trì, sữa chữa: 19006600 – Nhánh 2.
- Email liên hệ: Dinhdd3@fpt.com – Thuydtc@fpt.com
Gọi tư vấn lắp mạng FPT miễn phí: 0909 846 569
Tư vấn lắp mạng FPT Long Xuyên miễn phí:
Xin chân thành cảm ơn quý khách đã bỏ thời gian theo dõi bài viết. Hi vọng bài viết sẽ có ích. Quý khách vui lòng lưu lại các thông tin về tổng đài FPT Long Xuyên để lúc cần sử dụng đến nhé.
Công nghệ internet của FPT Telecom mới nhất – Wifi 6:
