Mục lục
Một trong những vấn đề mà khách hàng của FPT Telecom hay gặp phải trong quá trình sử dụng các dịch vụ chính là việc gặp một số vấn đề về đóng cước mạng FPT như không biết đóng ở đâu, đóng cước online có được không hay là đóng ở đâu thuận tiện nhất, gần nhà nhất…
Chính vì vậy qua bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tết các vấn đề về việc đóng cước mạng FPT ở đâu nhanh nhất, thuận tiện và đơn giản nhất cho bạn?
Dịch vụ thu cước mạng FPT xin kính chào quý khách.
Đây là hình thức truyền thống nhất của nhà mạng FPT. Hình thức này là hình thức các nhân viên thu cước của FPT Telecom sẽ đến tận nhà khách hàng để thu cước internet, cước truyền hình…
Khi lựa chọn hình thức thu cước tại nhà, khách hàng sẽ trả thêm phí dịch vụ là 16.000 đồng/tháng.
Ưu điểm:
Nhược điểm:
Đối tượng phù hợp:
Đối tượng không phù hợp:
Hình thức thu cước mạng FPT tại nhà mất phí 16.000/tháng.
Qua phân tích ưu và nhược điểm của hình thức đăng ký thu cước tại nhà, chúng ta thấy rằng hình thức này khác lạc hậu và bị động, vừa mất tiền phí đi hộ cho nhà mạng FPT. Chính vì vậy hình thức đóng cước này chúng tôi khuyên khách hàng nên thay đổi để phù hợp với sự phát triển về công nghệ và tiện lợi như hiện nay.
Hình thức đóng cước qua các điểm thu hộ là hình thức phổ biến nhất hiện nay, được rất nhiều khách hàng của nhà mạng FPT thực hiện. Đây là hình thức khi FPT hợp tác với các điểm thu hộ để thu tiền internet, truyền hình FPT.
Các điểm thu hộ có ở khắp nơi xung quanh bạn. Điển hình như: Điện máy xanh, thế giới di động, Fptshop, bách hóa xanh, B’mart, Vinmart, Circle K, bưu điện, ngân hàng…
Ưu điểm:
Nhược điểm:
Đối tượng phù hợp:
Đối tượng không phù hợp:
Khách hàng của nhà mạng FPT có thể đóng cước ở bất kỳ điểm thu hộ nào ở Việt Nam.
Đối với hình thức thu cước là đóng ở các điểm thu hộ nhìn chung vẫn được đông đảo khách hàng lựa chọn. Vẫn rất thuận tiện cho khách hàng, tuy nhiên có một hình thức thu cước mạng FPT tiện lợi hơn rất nhiều và phù hợp với xu thế thời đại công nghệ 4.0 đó chính là đóng cước mạng FPT online. Vậy đóng cước FPT online như thế nào chúng ta sẽ cùng theo dõi phí dưới đây.
Trong thời đại 4.0, công nghệ ngày càng phát triển mạnh mẽ trong đó có mảng thanh toán các hóa đơn bằng online, bằng công nghệ. Đây là hình thức được đánh giá là toàn diện nhất, nhanh nhất, phù hợp với xu hướng công nghệ hiện nay.
Đóng cước online mạng FPT là hình thức dùng các công cụ online như Internet Banking, Internet Banking Mobile, ATM, các ứng dụng thanh toán trung gian như Momo, Viettel Pay, VnPay….
Đặc biệt hiện nay FPT đã phát triển một ứng dụng quản lý wifi tên là ” Hi FPT “, ứng dụng này cho phép khách hàng có thể thanh toán tiền mạng internet, wifi trên đó.
Hướng dẫn thanh toán:
Ưu và nhược điểm của hình thức thanh toán online mạng FPT.
Ưu điểm:
Nhược điểm:
Đối tượng nên dùng:
Đối tượng không nên dùng:
Khách hàng có thể thanh toán cước FPT bằng hình thức online chỉ bằng một cú chạm.
Đây là hình thức đóng cước mạng FPT phát triển nhanh nhất trong mấy năm ngần đây. Lượng khách hàng là sinh viên, người đi làm có sự hiểu biết về công nghệ và internet banking dần dần chuyển về hình thức thanh toán online này.
Để thuận tiện cho việc đóng cước của khách hàng, nhà mạng FPT Telecom cho phép khách hàng đóng cước trong khoảng thời gian từ ngày mồng 1 đến ngày 16 của tháng sau. Điều này giúp khách hàng thoải mái đi đóng cước mà không sợ bị cắt cước giữa chừng.
Khách hàng sẽ đóng theo hình thức dùng trước trả sau. Có nghĩa là khách hàng dùng cả tháng này rồi đầu tháng sau từ ngày mồng 1 đến ngày 16 mới thu tiền của khách hàng.
Nếu chẳng may qua ngày 16 khách hàng vì một lý do nào đó mà quên đóng cước. Hệ thống sẽ auto khóa tín hiệu internet lại. Lúc này để có mạng lại khách hàng cần làm thao tác gia hạn đóng cước để nhà mạng mở lại mạng cho khách hàng sử dụng. Việc gia hạn mạng FPT khách hàng có thể tham khảo chi tiết tại đây.
Khách hàng nhớ đóng cước đúng hạn tránh bị hệ thông tạm ngưng nhé!
Khi khách hàng thanh toán online hoặc đến các điểm thu hộ để đóng tiền mạng FPT, lúc thanh toán khách hàng cần chuẩn bị số hợp đồng để việc đưa ra cho nhân viên nhập liệu thanh toán.
Nếu khách hàng không nhớ số hợp đồng thì khách hàng có thể hỏi số hợp đồng của mình qua các cách sau:
Một điều cần nhớ khi đi thanh toán là chuẩn bị số tiền thanh toán mạng interent, truyền hình FPT nhé.. Nếu chưa biết số tiền mình cần đóng bao nhiêu thì xin vui lòng gọi tổng đài FPT Telecom để được nhắc lại giá cước nhé.
Khách hàng có thể lên trang web FPT.VN để tìm số hợp đồng của mình.
Tóm lại: Có 3 cách đóng cước mạng FPT nhanh nhất, đơn giản nhất chính là: Đóng cước tại nhà, thanh toán qua các điểm thu hộ của FPT, thanh toán online trên một số ứng dụng như Momo, Viettelpay, Vnpay, internet banking, internet banking mobile…
Mọi thắc mắc về việc đóng cước FPT xin liên hệ tổng đài FPT Telecom:
Xin chân thành cảm ơn quý khách đã theo dõi bài viết, chúc quý khách mọi điều tốt lành.