Mục lục
Giới thiệu tổng đài lắp mạng FPT Hoàn Kiếm mới nhất năm 2024.
Lời đầu tiên FPT Hoàn Kiếm xin gửi lời chào, lời cảm ơn sâu sắc đến tất cả khách hàng đã và đang sử dụng các dịch vụ của nhà mạng FPT tại Quận Hòan Kiếm, Hà Nội.
Với hơn 20 năm hình thành và phát triển mạnh mẽ, FPT Telecom đã vươn lên trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông nói chung và dịch vụ internet cáp quang nói riêng hàng đầu ở Quận Hoàn Kiếm.
Bước qua năm 2024, để phục vụ khách hàng tốt hơn nữa, chúng tôi xin giới thiệu tổng đài chăm sóc khách hàng của FPT Quận Hoàn Kiếm.
Đồng thời chúng tôi cũng sẽ giới thiệu các chính sách kinh doanh thay đổi trong năm 2024 để quý khách cùng nắm.
Các đầu số tổng đài FPT Quận Hoàn Kiếm trong năm 2024.
Sau đây chúng tôi sẽ lần lượt giới thiệu các đầu số hỗ trợ khách hàng của FPT tại Hoàn Kiếm trong năm 2024. Quý khách cùng theo dõi và lưu lại để đến khi cần lấy ra sử dụng nhé.
1. Tổng đài đăng ký lắp mạng FPT Quận Hoàn Kiếm.
Internet cáp quang là dịch vụ chủ chốt và quan trọng nhất ở Quận Hoàn Kiếm nói riêng và TP. Hà Nội nói chung. Những năm gần đây FPT đã đầu tư mạnh mẽ về cả chất lượng dịch vụ lẫn đầu tư công nghệ cao vào lĩnh vực này.
Bước qua năm 2024, có khá nhiều sự thay đổi về chính sách bán hàng internet FPT tại Hoàn Kiếm. Cụ thể quy hoạch mới, ở Hoàn Kiếm hiện tại có tất cả 4 gói cước FPT dành cho hộ gia đình. Các gói cước đó là:
- Gói cước GIGA: Tốc độ Dowload = Upload = 150Mpbs, giá 230k/tháng.
- Gói cước SKY: Tốc độ Dowload = 1000Mpbs, Upload = 150Mpbs, giá cước 260k/tháng.
- Gói cước Fgame: Tốc độ Dowload = 1000Mpbs, Upload = 150Mpbs, kèm gói Ultrafast, giá cước 300k/tháng.
- Gói cước META: Tốc độ Dowload = Upload = 1000Mpms, giá cước 340k/tháng.
Theo đó nếu khách hàng là hộ gia đình không có nhu cầu nhiều thì chọn các gói Giga hoặc Sky, còn nếu khách hàng có nhu cầu lớn hơn như chơi game, livestream, game thủ, tải lên dữ liệu nhiều… thì chọn gói Fgame hoặc Meta.
Để được tư vấn đúng chính xác nhu cầu và gói cước phù hợp, quý khách nên gọi lên tổng đài đăng ký lắp mạng FPT ở Hoàn Kiếm để được tư vấn cụ thể nhé.
Sau đây là tổng đài đăng ký mạng FPT Hoàn Kiếm trong năm 2024:
- Hotline: 0909,846,569 – 0971.048.488 ( Call & Zalo ).
- Email: Dinhdd3@fpt.com
- Website: Nhamangfpt.vn
Chúc quý khách tìm được những gói cước internet FPT phù hợp nhất cho mình và gia đình nhé.
2. Tổng đài chăm sóc khách hàng FPT Hoàn Kiếm.
Quận Hoàn Kiếm là một trong những Quận nội thành có số lượng khách hàng đang sử dụng các dịch vụ của FPT khá nhiều. Theo thống kê năm 2023, số lượng khách hàng FPT tại Hoàn Kiếm có khoảng 450.000 khách hàng.
Trong quá trình sử dụng, có nhiều lúc khách hàng có những vấn đề cần FPT Telecom hỗ trợ tuy nhiên khách hàng lại không đi lên chi nhánh được.
Quý khách không cần quá lo lắng, nếu không tiện lên chi nhánh nhờ hỗ trợ, quý khách có thể gọi ngay lên tổng đài chăm sóc khách hàng của FPT Hoàn Kiếm.
Một số nghiệp vụ khách hàng thường nhờ tổng đài FPT Hoàn Kiếm hỗ trợ là:
- Đăng ký lắp internet, truyền hình, camera FPT…
- Đóng cước dịch vụ FPT. Xem thêm tại đây.
- Báo hỏng mạng, bảo trì, bảo hành sản phẩm, dịch vụ… Xem thêm tại đây.
- Thay đổi gói cước, thay đổi chủ sở hữu…
- Chuyển địa điểm đường truyền FPT… Xem thêm tại đây.
Và sau đây là thông tin về tổng đài CSKH FPT Quận Hoàn Kiếm mới nhất năm 2024:
- Hotline: 19006600 – Nhánh 0.
- Email: cskh@fpt.com
3. Tổng đài bảo trì, sửa chữa sản phẩm, dịch vụ FPT tại Hoàn Kiếm.
Trong quá trình sử dụng các dịch vụ, sản phẩm của FPT ở Hoàn Kiếm như internet, truyền hình, camera… chắc chắn sẽ xảy ra những trường hợp hư hỏng cần được bảo trì, bảo hành.
Khi xảy ra các sự cố, hãy gọi ngay đến tổng đài kỹ thuật FPT Hoàn Kiếm để được hỗ trợ kịp thời. Và sau đây là tổng đài kỹ thuật FPT Quận Hoàn Kiếm trong năm 2024:
- Hotline: 19006600 – Nhánh 2.
- Email: kythuat@fpt.com
Đội ngũ kỹ thuật của nhà mạng FPT ở Quận Hoàn Kiếm có chuyên môn tốt, tay nghề cao. Cam kết hỗ trợ kịp thời trong 24H.
Thời gian tiếp nhận bảo trì, sữa chữa: 7h00 – 21h. Thời gian bảo trì, sữa chữa tại nhà: 8h30 – 17h30 các ngày trong tuần.
Địa chỉ FPT Hoàn Kiếm mới nhất.
FPT Hoàn Kiếm đã có lịch sử hình thành và phát triển lâu đời lên đến 25 năm, tuy nhiên do Quận có diện tích nhỏ nên hiện tại FPT Quận Hoàn Kiếm dùng chung văn phòng với FPT Quận Hai Bà Trưng.
Theo đó địa chỉ FPT Hoàn Kiếm và FPT Hai Bà Trưng cùng chung một chi nhánh tại số nhà: 59 Nguyễn Công Trứ, Phường Đồng Nhân, Quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội.
Tất cả các nghiệp vụ phát sinh về cac dịch vụ, sản phẩm của FPT ở Hòan Kiếm đều được xử lý khi quý khách lên văn phòng 59 Nguyễn Công Trứ. Một số nghiệp vụ thường phát sinh như sau:
- Đăng ký lắp internet, truyền hình, camera FPT…
- Đóng cước dịch vụ FPT.
- Báo hỏng mạng, bảo trì, bảo hành sản phẩm, dịch vụ…
- Thay đổi gói cước, thay đổi chủ sở hữu…
- Chuyển địa điểm đường truyền FPT…
Thời gian hoạt động của văn phòng giao dịch FPT Quận Hoàn Kiếm: Mở cửa lúc 7h30 – Đóng cửa lúc 17h30 các ngày trong tuần, kể cả chủ nhật.
Đội ngũ nhân viên chăn sóc khách hàng văn phòng FPT Hoàn Kiếm cam kết hỗ trợ hết mình, thái độ nhiệt tình, vui vẻ và tận tâm với khách hàng.
Tổng kết:
Bài viết trên đây chúng tôi đã cố gắng chắt lọc những thông tin cần thiết về chi nhánh FPT Quận Hoàn Kiếm mới nhất trong năm 2024.
Để quý khách dễ nhớ các thông tin hơn, chúng tôi xin giới thiệu lại các điểm quan trọng nhất về chi nhánh FPT Hoàn Kiếm dưới đây.
Các thông tin về chi nhánh FPT Hoàn Kiếm mới nhất năm 2024:
- Tổng đài lắp mạng FPT: 0909.846.569 – 0971.048.488 ( Call & Zalo ).
- Tổng đài CSKH: 19006600 – Nhánh 0.
- Tổng đài kỹ thuật FPT: 19006600 – Nhánh 2.
- Địa chỉ FPT Hoàn Kiếm: 59 Nguyễn Công Trứ, P. Đồng Nhân, Q. Hai Bà Trưng.
- Email hỗ trợ: Dinhdd3@fpt.com – Cskh@fpt.com
- Website: Nhamangfpt.vn
Xin cảm ơn quý khách đã dành thời gian theo dõi bài viết. Quý khách vui lòng lưu lại các thông tin về chi nhánh FPT Hoàn Kiếm, khi cần dùng lấy ra sử dụng nhé.
Xem thêm: Chi nhánh FPT Hà Nội
